Welkom in onze kleurrijke wereld! Bij Blond Amsterdam maken we niet alleen je keuken vrolijker, maar zorgen we ook voor een zorgeloze shoppingervaring. Hieronder vind je antwoorden op de meestgestelde vragen over onze producten, bezorging en meer.
📦 Over onze producten
Wat voor soort producten verkoopt Blond Amsterdam?
Onze collectie bestaat uit vrolijke keukenartikelen die je dagelijkse routine opfleuren! Denk aan:
- Besteksets en los bestek
- Borden in allerlei soorten (dinerborden, diepe borden, dessertborden)
- Keukentextiel en schorten
- Praktische keukenorganizers en hulphouders
- En nog veel meer kleurrijke huishoudelijke artikelen!
Zijn jullie producten geschikt voor dagelijks gebruik?
Absoluut! Onze producten zijn niet alleen mooi, maar ook praktisch en duurzaam ontworpen voor dagelijks gebruik. Of je nu ontbijt, dineert of gasten ontvangt – onze borden en bestekken zijn hier perfect voor.
💳 Betalingen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren de volgende betaalmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Is mijn betalingsinformatie veilig?
Ja, je betalingsgegevens zijn volledig beveiligd. We gebruiken geavanceerde encryptietechnologie om al je gegevens te beschermen en slaan geen creditcardgegevens op onze servers op.
🚚 Bezorging
Wat zijn jullie bezorgopties?
We bieden twee flexibele bezorgopties:
- Standaardverzending (€12,95): Verzonden via DHL of FedEx, levertijd 10-15 werkdagen na verzending
- Gratis Verzending (bij bestellingen boven €50): Verzonden via EMS, levertijd 15-25 werkdagen na verzending
Naar welke landen verzenden jullie?
We verzenden wereldwijd! Alleen enkele Aziatische landen en afgelegen gebieden vallen helaas buiten onze bezorgzone. Tijdens het afrekenen zie je direct of we naar jouw adres kunnen leveren.
Hoe lang duurt de orderverwerking?
We doen ons best om je bestelling binnen 1-2 werkdagen te verzenden. Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen) kan dit iets langer duren, maar we houden je via e-mail op de hoogte!
🔄 Retourneren
Wat is jullie retourbeleid?
We begrijpen dat soms iets niet helemaal is wat je verwachtte. Je kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Stuur ons gewoon een e-mail naar [email protected] en we helpen je verder met de retourprocedure.
Moet ik de verzendkosten voor retour betalen?
Bij een retourzending zijn de retourkosten voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of defect is aangekomen. In dat geval nemen we contact met je op om een oplossing te vinden.
💌 Contact
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Onze vrolijke klantenservice staat voor je klaar! Je kunt ons bereiken via:
- E-mail: [email protected]
- Postadres: 2163 Los Angelesstraat, ‘s-Gravenhage, NL 2548JD
Heb je een vraag die hier niet beantwoord wordt? Aarzel niet om contact met ons op te nemen! Ons team staat klaar om je te helpen en ervoor te zorgen dat je Blond Amsterdam-ervaring net zo vrolijk is als onze producten. 😊